EXIGENCE

EXTENDAM s’attache à réaliser une offre de services qui se veut irréprochable. Au quotidien, nos équipes ont toutes pour objectif de délivrer une prestation de qualité guidée par le sens du devoir et de la satisfaction de nos clients. Cette exigence a permis le développement d’une relation de confiance avec nos partenaires hôteliers comme avec nos clients.

PROXIMITÉ

Nous nous engageons à rester proches des sociétés dans lesquelles nous investissons et proches de nos clients pour lesquels nous construisons des produits accessibles et adaptés. Nous sommes convaincus que toute relation est renforcée par une attitude ouverte, respectueuse et aimable. Pour cela, nous entretenons, avec chacun de nos partenaires et clients, des relations privilégiées, construites sur la durée, basées sur la confiance et le respect mutuel.

INNOVER

Depuis sa création, EXTENDAM innove en proposant un modèle d’investissement permettant un alignement d’intérêts entre investisseurs et hôteliers. EXTENDAM investit en effet dans des hôtels gérés par des exploitants hôteliers indépendants, le plus souvent présents au sein du secteur depuis plusieurs décennies, également coinvestisseurs aux côtés des fonds gérés par EXTENDAM.

CONFIANCE

Nous avons à coeur de prendre nos responsabilités et d’être à la hauteur de la confiance qui nous est accordée. Il s’agit pour nous d’une évidence, d’un savoir-être se révélant par des actions tangibles. Il est ainsi primordial d’entretenir la confiance au sein de notre équipe, en veillant à son bien-être, à l’écoute et à la fidélisation de nos collaborateurs. Nous nous sentons évidemment responsables des produits que nous développons et commercialisons avec la plus haute exigence de qualité et de conformité, gage de la confiance accordée par nos investisseurs.

RESPECT

EXTENDAM respecte les lois et apporte la plus grande exigence à s’assurer que toutes ses décisions et actes soient conformes à la législation en vigueur.